よくあるご質問
- 対応エリアを教えてください。
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愛知県全域をはじめとして、岐阜県の東濃地方、三重県の四日市、静岡県の浜松あたりまで幅広く対応しております。
- 土・日・祝日での作業をお願いしたいのですが、可能ですか?
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可能です。基本的に業務は年中無休ですので、ご要望がございましたらぜひご相談ください。
- 本当に上記価格でお願いできるのでしょうか?
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もちろんです。時間内であれば追加料金は必要ございません。また、事前打ち合わせの中で、その時間の中でできることをご提案いたしますので、時間が延びてしまったり、詰めすぎて清掃がおざなりになったりということもございません。
- 現在はほかの清掃業者さんにお願いしているのですが、きれいになった感じがありません……。
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現場を見ていないので何ともお答えできませんが、「業者に依頼しているのに仕上がりに満足できない」というお悩みを抱えている方もいらっしゃいます。当社ではプロの技術と専門機器を用いて清掃を実施。施工後もしっかりチェックしてからお引き渡しとしています。ご満足いただける仕上がりをお約束していますので、ぜひお気軽にご相談ください。
- 清掃員の管理体制を教えてください。
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すべての現場において、作業前にミーティングを必ず行っております。また、月1回社内にて安全ミーティングを行い、事故防止を徹底しています。
- 清掃員は決まった方が来るのですか?
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可能なかぎり同じ作業員がお伺いするようにしております。少なくとも作業責任者は同じものが作業にあたるよう努めております。
- 感染対策でされていることを教えてください。
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道具の消毒やゴム手袋の着用を徹底しております。また、道具の消毒も現場が終わるごとに行い、次の現場にお伺いする時には必ず消毒された道具にて作業をいたします。
その他にも、抗菌剤入りのワックスを使用したり、定期的に感染予防対策に関するミーティングを行うなど、清掃に起因する感染が起こらないよう努めております。
- 清掃をする際には施設を休業しなければいけませんか?
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そんなことはありません。通常業務の中で妨げにならないよう配慮して清掃作業をいたします。また、入所者様の見える施設では事前にお打ち合わせをさせていただき、入所者様の安全確保をさせていただきます。
- 費用はどれくらいかかりますか?
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こちらのページにて費用の目安をご案内しています。ぜひご参考にしてください。なお、かかる費用を正確にお知りになりたい場合は、お見積もりをご依頼ください。
- 見積もりは無料ですか?
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はい。お見積もりは無料にて行っています。現地調査をしたうえでかかる費用をご提示しますので、ぜひお気軽にご利用ください。
- カーペットやエアコンの清掃もお願いできますか?
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もちろんです。お客様のご要望に応じて清掃内容を組み立てますので、お気軽にご相談ください。
- 定期的に依頼したほうが割安ですか?
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長期にわたって施設内を衛生的に保ちたいとお考えの場合、定期的にご依頼いただいたほうが割安です。まずはお見積もりをご依頼ください。
- 定期清掃の契約期間を教えてください。
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1年ごとの契約更新をお願いしております。